ANKUNFT UND FAHRZEUGEÜBERNAHME
Die Anreise ist meist anstrengend. Deshalb raten wir zu einer Hotelübernachtung nach Ankunft, bevor Sie den Camper übernehmen, die wir gerne für Sie buchen. Sollten Sie den Camper gleich bei Ankunft übernehmen wollen, empfehlen wir den nächstgelegenen Campingplatz anzusteuern.
Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges erfolgt im Depot.
Bei den meisten Anbietern ist der Transfer vom Flughafen bzw. dem Hotel zum Depot in eigener Regie und auf eigene Kosten (Ausnahmen siehe Leistungen Fahrzeuganbieter). Am besten nehmen Sie ein Taxi.
Bei Fahrzeugübernahme wird ein rechtsgültiger Mietvertrag abgeschlossen. Achten Sie bei der Anmietung genau darauf, was Sie unterschreiben und lassen Sie sich den Inhalt genau erklären. Die meisten Anbieter haben deutschsprechendes Personal. Wenn nicht in ihrem Übernahme-/Abgabe Depot anwesend, dann stellt man gerne für Sie bei Verständnisschwierigkeiten auf Anfrage einen telefonischen Kontakt her.
Hierbei werden dann alle Fahrer mit Führerscheindetails aus versicherungstechnischen Gründen aufgenommen. Es gelten die Miet- und Versicherungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Bitte nehmen Sie sich bei der Fahrzeugübernahme Zeit und lassen Sie sich das Fahrzeug genau erklären. Lassen Sie sich insbesondere bei Allradfahrzeugen alle Funktionen erklären.
Planen Sie für die Fahrzeugübernahme mindestens 1 Stunde ein. Eventuelle Fahrzeugmängel reklamieren Sie bitte umgehend, da sie nach Rückkehr nicht nachträglich anerkannt werden können. Die Fahrzeuge werden mit aufgefüllter Gasflasche und vollem Wasser- und Treibstofftank übernommen.
KAUTION
Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution fällig. Die Höhe ist von der gewählten Versicherung abhängig, ausserdem wird ohne zusätzliche Versicherung der komplette Betrag umgehend von Ihrem Konto abgebucht (siehe Mietbedingungen Anbieter). Bitte beachten Sie für diesen Fall, dass Ihre Kreditkarte die entsprechende Deckung aufweist. Die Kaution wird nach einwandfreier Fahrzeugrückgabe ohne Schäden und unter Einhaltung der Mietbedingungen rückerstattet. Die Rückzahlung auf Ihr Kreditkartenkonto dauert in der Regel ca. 2-3 Wochen. Der Vermieter haftet dabei nicht für eventuelle Kursverluste.
Wir empfehlen Ihnen eine zusätzliche Versicherung bzw. vorab bei uns das „All Inclusive Package“ zu buchen, da die Kaution dann entsprechend der Selbstbeteiligung reduziert ist und der Betrag nur im Schadensfall abgebucht wird.
Ihren Kreditkartenbeleg erhalten Sie dann bei Fahrzeugrückgabe zurück bzw. er wird in Ihrem Beisein vernichtet.
FAHRZEUGRÜCKGABE
Die Fahrzeuge müssen bei den meisten Anbietern gründlich gereinigt und
vollgetankt zurückgebracht werden, ansonsten wird Ihnen je nach Aufwand eine Gebühr berechnet; nicht genutztes Gas wird nicht rückerstattet.
Die Endreinigung an sich ist meistens im Mietpreis inklusive.
Einige Anbieter berechnen allerdings grundsätzlich eine Reinigungspauschale (siehe Mietbedingungen der jeweiligen Vermieter).
Bitte halten Sie in Ihrem eigenen Interesse die Rückgabezeiten ein, da bei
Verspätungen zusätzliche Kosten fällig werden.
Eine Umbuchung des Rückgabeortes vor Ort ist auf Anfrage bei einigen Anbietern gegen Gebühr möglich.
Bei einem vorzeitigen Reiseabbruch werden nicht genutzte Miettage nicht rückerstattet
(Reiseabbruch ist im Vollschutz der Elvia Reiseversicherung mitversichert).
REPARATUR
Alle Defekte an Fahrzeugen, die nicht durch den Kunden zu verantworten sind, werden im Rahmen der Möglichkeiten durch die Anbieter schnellstmöglich kostenlos behoben. Bei allen Anbietern werden kleinere Reparaturen (bis ca. 50,- bis 100,- AUD – siehe Mietvertrag) gegen Vorlage der Quittung bei Rückgabe erstattet. Bei höheren Ausgaben ist eine telefonische Rücksprache mit dem Vermieter erforderlich; der weitere Ablauf wird dann individuell bestimmt. Nähere Informationen erhalten Sie bei der Ankunft von den Vermieterfirmen.
Die Fahrzeuge der meisten australischen Anbieter sind dem Automobilclub angeschlossen. Pannenhilfe ist dadurch auf allen öffentlichen Strassen kostenlos;
jedoch werden in abgelegenen Gebieten und im Australischen Outback Abschleppkosten in Rechnung gestellt und gehen zu Lasten des Mieters.
Sollten Sie infolge eines technischen Defektes einmal liegen bleiben, so ersetzt Ihnen der Vermieter lediglich die Ausfalltage.
VERHALTEN BEI EINEM UNFALL
Bei einem Unfall müssen Sie die Polizei einschalten und umgehend die
Vermietstation benachrichtigen und ihnen die Nummer des Unfallberichtes der Polizei durchgeben.
KRAFTSTOFF
Das Tankstellennetz ist gut ausgebaut, im Outback jedoch weitmaschig.
Benzin kostet ca. zwischen AU$ 1,50 und AU$ 1,70 pro Liter je nach Region und Diesel ca. zwischen AU$ 1,70 und AU$ 2,00 pro Liter.
CAMPINGPLÄTZE
Australien ist ein Camperparadies. Die Infrastruktur ist sehr gut. Zu den führenden Caravan- und Campingplatzketten gehören Big 4 Holiday Parks und Top Tourist Park.
Die Campingplätze sind sehr schön und günstig zu Städten und Urlaubsorten
gelegen, meistens in der Nähe von Highways oder der Küste.
Zur Grundausstattung gehören Stromanschluss, heisses/kaltes Wasser, Duschen, Toiletten und Waschmaschinen.
Ein Stellplatz für einen Camper und zwei Personen kostet ca. AUD 15,- bis AUD 25,- pro Tag (je nach Region und Standard).
Von den Wohnmobilvermietern erhalten Sie bei Camperübernahme Kartenmaterial und Campingplatzverzeichnisse.
Grundsätzlich ist die Verfügbarkeit kein Problem; allerdings sind in den Ferienzeiten Vorabreservierungen empfehlenswert.
Campen in der freien Natur ("wildes campen) ist ausserhalb der Städte in der Regel erlaubt.
VERKEHRSBESTIMMUNGEN
In Australien herrscht Linksverkehr und Anschnallpflicht für alle Fahrzeuginsassen.
„Give Way“ bedeutet „Vorfahrt achten“; ansonsten gilt rechts vor links.
Die Höchstgeschwindigkeit liegt in Ortschaften bei 60 km/h; ausserorts und auf Fernstrassen bei 100 oder 110 km/h, sofern nicht anderes geregelt.
Vor allem in den ländlichen Gegenden sind nur wenige Fahrzeuge unterwegs.
Das Fahren ist stressfreier als in Europa, trotzdem sollte man nicht zu lange
Tagesetappen einplanen. Denken Sie daran, Sie haben Urlaub und möchten nicht nur Strecke machen.
Vermeiden Sie Fahrten in der Nacht und in der Dämmerung, da in dieser Zeit die Tiere am aktivsten sind und oft unerwartet die Strasse überqueren. Für Fahrten im Outback sollten Sie immer ausreichend Trinkwasser (Grundregel: 5 Liter pro Person/pro Tag) und Reservekraftstoff mit sich führen und im Falle einer Panne beim Fahrzeug und im Schatten auf Hilfe warten.
Besondere Vorsicht ist beim Überholen von „Road Trains“ geboten. Wenn Ihnen eines dieser bis zu 50 m langen LKW-Gespanne entgegenkommt, reduzieren Sie Ihre Geschwindigkeit und fahren Sie möglichst weit links.
STRASSENGEBÜHREN
In manchen Großstädten fallen besondere Straßen-Nutzungsgebühren an, die vor Ort zahlbar sind (z.B. City Link Toll Melbourne). |
